加拿大探亲旅游保险三问三答

1.什么时候买加拿大探亲旅游保险比较好？

答：来加拿大之前买好医疗保险好，一上飞机保险就生效。

第一，来加拿大前就买好探亲医疗保险，大部分保险公司的产品，在客人离开自己国家的那一刻就受保了。比如飞行意外，或者飞行途中生病已经受保。

第二，来加拿大之后再买探亲医疗保险，至少有48小时等待期，也就是买保险之后48小时内生的病是不保的，只有意外受伤是买了保险马上受保的。如果来加拿大之后1个月再买保险，有的公司要7天之内生的病都不受保。还有的公司，不卖给来加拿大探亲旅行1个月以上人士的医疗保险。

所以，探亲医疗保险最好在来加拿大前就买好。

2. 已经有常见病慢性病，可以买加拿大探亲旅游医疗保险吗？

答： 可以买，但是对已经有的慢性病，是有条件的受保。 比如糖尿病，如果这个病在保单生效前120天（有的公司规定90天，有的公司规定180天）之内是稳定的，保单生效后，如果糖尿病加重，或者糖尿病引起的其它疾病受保。糖尿病维持原来状态日常需要的治疗不保，比如平常每天吃的药不受保。

3.买了探亲旅游保险，来到加拿大之后，如果生病了或者受伤了怎么处理？

答：

1）可以直接去就近诊所或者医院看医生。保存所有收据，病历记录。门诊当天问医生可以要到病历记录（medical record).有的医疗机构会邮件病历记录。住院的话，保险公司有专人联系保险公司。

2）付费：非住院，一般来说自己付费，如果自己不想付，医疗部门也不要求付，可以不付。只要符合受保和理赔条件，保险公司赔款的时候将病人付过的费用赔给病人，把病人没付的钱赔给相应的医疗机构。如果住院，24小时内通知保险公司。住院一般费用比较高， 自己付不了， 保险公司会直接和医院结算。有的医院也要求病人先付一部分，可以先付， 也可以和医院谈一个病人能付的金额。只要疾病或者受伤是属于所选保险的保障范围，是可以受保的，理赔的时候，保险公司把病人付过的赔给病人， 病人没付的赔给医院。

3）电话联系保险公司open claims file,填写索赔表格（claim form)。没有住院的话，30天之内报告保险公司, open claims file;如果住院，24 小时之内告知保险公司,open claims file.也可以联系我们协助告知保险公司。 

4）大部分保险公司要求60天内把索赔需要的所有文件递交到保险公司，有的公司要求90天内收到所以理赔文件。

5）如果医生开的检查是验血，验尿，X光，可以直接做；如果是其它检查，需要电话告知保险公司后再做，也可以联系我们，我们协助告知保险公司。

6）初次看病后，如果医生认为病人需要进一步检查，治疗或者复查，需要通知保险公司批准。批准后才可以继续进行。

7）理赔需要的文件：理赔申请表，病历记录，付款收据或者需要付款的账单。

更多关于加拿大探亲旅游保险的问题请联系金泰金融总裁 Michelle Li 

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