一位多伦多女士想要出租市中心公寓的第二间卧室,她公开表示,她称这是一次非常令人沮丧的尝试,试图将其合法地挂在一个流行的网络平台上。
麻烦始于去年春天,当时莱斯利·戴维斯搬到多伦多郊外几个小时的地方与她的伴侣住在一起。
“因为我不在,所以我决定出租公寓中的第二间卧室来维持收支平衡。”
她遵循了所有适当的程序,包括根据多伦多市的短期租赁准则获得批准注册其财产。她聘请了一位物业经理,并决定在 Airbnb 上列出租金。
“我被告知一切顺利。” 她说。“我立即开始接受预订。”
但几周后,她的广告被撤下。

“多伦多市实际上已将该列表标记为不合规。”
但她没有被告知原因——只知道列表上的地址存在某种不一致。
经过调查并与 Airbnb 的支持人员交谈后,他们确定这可能是由于“街道”这个词造成的。她的公寓位于一条街道上,但 Airbnb 并没有在房源列表中缩写该词,而是拼写出来。
“因此,为了与城市登记保持一致,列表必须与登记完全一致。城市登记使用缩写“St”。
在市政府举报该房源后,Airbnb 依法不得不冻结该房源,导致戴维斯损失了约 10,000 美元的预订量。
随后,Airbnb 工作人员同意缩写“街道”一词并更新了她的房源信息。
“然后,我们再次向多伦多市提交了带有缩写词的列表,并进行了几次跟进。但截至目前,多伦多市仍在等待批准。” 她说。“没有人能够告诉我这是否是我最初的列表的问题。”
因此戴维斯向城市新闻寻求答案。
“市政府不会因为地址中的缩写问题(例如使用 St. 与 Street)而删除 Airbnb 房源。” 市政许可与标准办公室在一封电子邮件中告诉《城市新闻》。
他们没有透露为什么这则广告被删除——以隐私问题为由——但确实表示发布地址还有另一个不一致之处。
在《城市新闻》联系市政府后,他们联系了戴维斯,表示这与列表中不包含“单位”一词有关。
“我的房源确实有正确的地址,以及我的公寓单元号,但由于没有输入“单元”一词,该地址被标记为与在城市注册的地址不匹配,其中包括“单元”一词。” 她告诉我们。“这是一个小问题,给我带来了几个月的压力,如果早点告诉我,我会很乐意加入单位这个词。”
她现在再次与市政府合作,让她的房源重新上线,但这是一个代价高昂的混乱。
“我认为 Airbnb 是一款复杂且非凡的应用程序。” 她说。“他们所做的事情给我留下了深刻的印象。但令我感到非常惊讶的是,这么小的问题如此难以解决,或者,你知道,甚至可能无法解决。”
Airbnb 没有回应置评请求。

她还担心这会影响她作为网络平台主持人的评分。
“作为一名超级房东,你不能取消预订——我已经取消过几次了。”
戴维斯预计将在几天内查明她的清单现在是否合规。
转载地址:https://toronto.citynews.ca/2023/11/10/speakers-corner-rental-bookings-mix-up/
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