当里克·霍尔 (Rick Hall) 发现他的大部分积蓄都从银行账户中被盗取时，他怀疑自己被黑客入侵了。
第一个线索是当他的密码失效时出现的。然后，当他重新获得访问权限时，他发现 2 月 17 日共有 28,710 美元被转入一个未知的信用卡账户。
“银行账户里只剩下 249 美元，”霍尔说。“当你有账单要付的时候，这真是令人震惊。”
这名 66 岁的新斯科舍省哈利法克斯男子表示，盗窃金额超过其伴侣在麦当劳工作的一年收入。
网络安全专家克劳迪乌·波帕 (Claudiu Popa) 表示，这是典型的身份欺诈案例。
他说：“我们称之为账户接管。”
图：多伦多的网络安全专家 Claudiu Popa 表示，账户盗用可以通过多种隐秘的方式进行。
波帕是 Datarisk Canada 的首席执行官兼网络安全基金会 KnowledgeFlow 的创始人，他表示账户接管有双重目的。
“一是窃取银行账户中的资金，”他说，“二是窃取更多信息，因为信息很有价值。信息也是一种货币。”
霍尔报告资金丢失后约一个月，他说他所在的银行 Simplii Financial 的一名调查员认定他是诈骗受害者。4 月 2 日，他得到了全额退款。在 3 月份的整个调查期间，他无法提取养老金，因为账户被冻结。
Simplii 发言人本杰明·怀利 (Benjamin Wylie) 在一份声明中表示：“我们已经为客户解决了这个问题，并且意识到此案的处理过程冗长造成了额外的不便，我们将在努力为客户提供支持的同时，对此进行审查。”
手机号码转移凸显潜在安全风险
Huijun Long 在 Virgin Plus 应用程序上收到一条通知，告知她与该公司的服务已被取消。原来，她的电话号码被“错误地转移”到 Bell Mobility 账户。Angela MacIvor 报道了此事。
根据加拿大反欺诈中心的数据，2024 年身份欺诈是所有欺诈类型中报告数量最多的一种，全国共有 9,487 名受害者。其中 106 起发生在新斯科舍省。
反欺诈中心表示，它不会追踪身份欺诈案件中人们损失了多少钱，因为这通常太复杂了。
客户和通讯外联官杰夫·霍恩卡斯尔 (Jeff Horncastle) 表示：“在很多情况下，金融机构或受影响的企业可能会承担损失。”
“很难确切知道谁在承受损失、谁应该负责。”
霍尔称，他已向哈利法克斯地区警察局报案，但在钱被退还后，该案就结案了。
他说，更让他沮丧的是，他还没有收到银行关于某人如何控制他的银行账户的具体细节。CBC 向 Simplii 询问霍尔的账户是如何被访问的，也没有得到答复。
“他们试图说是我的电脑出了问题，”霍尔说。“我的电脑里有所有的杀毒软件，有恶意软件，所有这些都在里面，而我的电脑是干净的。”
确保自己上网安全的 3 个技巧
在网购旺季，网络犯罪分子可能会试图窃取您的信息。加拿大广播公司的安吉拉·麦克伊弗 (Angela MacIvor) 与专家探讨了如何在这个假期保护您自己、您的信息和您的资金安全。
但波帕表示，这些形式的在线保护还不够。
“没有人会在没有实际测试过病毒是否能绕过杀毒软件的情况下将新病毒发布到互联网上，”他说。“因此，如果你只依赖杀毒软件，那么你很可能无法保证你的计算机是干净的。”
波帕说，有一种名为键盘记录器的恶意软件，当有人点击恶意电子邮件链接或打开受感染的文件时，它会秘密安装。
他说：“键盘记录器或数据窃取程序会监视你的键盘，一旦你输入密码和用户名，它就会通过电子邮件将信息发送给它的主人，也就是网络犯罪分子，他们可以用它来尝试进入你的账户。”
据 Popa 称，另一个漏洞就是使用弱密码或对多个账户使用同一个密码。
霍尔坚称他的密码是原始密码，不包含任何个人信息。但现在他不敢继续使用网上银行。
“这种事情经常发生，没有人能够控制住。而那些偷窃的人，他们的技术比我们预防的技术更好，”他说。
在 Simplii 的声明中，怀利表示，该银行积极努力让客户了解安全的银行业务实践以及他们应该警惕的欺诈类型。
“保护客户免受欺诈是我们团队的首要任务，其中包括让客户参与并教育他们如何在识别诈骗和保护自己免受欺诈方面发挥作用——保证个人或银行信息的安全，并警惕要求提供个人信息的电子邮件、短信或电话，”他说。
反欺诈中心的霍恩卡斯尔表示，没有什么神奇的方法可以确保银行信息的安全。
他说：“我们能做的最好的事情就是保持积极主动，核实您的信用报告，关注您的银行账户或信用卡账单。”
转载地址:https://www.cbc.ca/news/canada/nova-scotia/identity-fraud-stole-28k-cyber-security-life-savings-1.7503814
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