该省监察员表示，2018 年大选、低效做法和 COVID 大流行等因素的“完美风暴”使安大略省麻烦缠身的房东和租户委员会 (LTB)“根本无法”迅速伸张正义。

在周四发表的一份长篇报告中，保罗·杜贝 (Paul Dubé) 提出了 61 项建议，以解决法庭积压的案件，这些案件已激增至 38,000 多份申请。

“过去，委员会需要几天时间来安排听证会，现在平均需要七到八个月，”Dubé 指出。 

“截至 2023 年 2 月，房东的申请通常会在收到后的六到九个月内安排听证会，而租户的申请可能需要长达两年的时间才能安排好。”

在房东和租户双方的人对仲裁庭延误的投诉激增后，杜贝办公室于 2020 年启动了调查。在调查过程中，他的办公室最终将听取 4,000 多名安大略人的意见。

报告称：“有些租户在忍受骚扰、不安全的生活条件以及强迫他们离开家园的不当企图时一直在等待。”

“还有一些小房东，包括那些在自己家里出租空间的房东，他们试图应对租户的虐待、犯罪行为，并面临经济崩溃和严重的健康伤害。”

Dubé 发现，虽然 COVID-19 应对措施加剧了 LTB 已经存在的问题，但造成延误的许多主要原因早在大流行之前就已存在。

到 2019 年，法庭已经陷入“垂死状态”，积压了 20,000 多份申请，原因是“大量低效率”，其中包括：

1.缺乏合格的裁决者，而漫长的任命和培训过程使情况变得更糟。

2.一个复杂的申请程序可能会被简单的文书错误所颠覆。

3.无法对紧急案件进行分类的过时系统。

4.缺乏双语审裁员。

随后转向虚拟听证会和在大流行期间两次暂停驱逐令阻碍了董事会处理现有积压案件的能力。 

Dubé 总结说，鉴于过去几年的经验，LTB“证明自己没有能力完成减少大量申请积压的任务。” 他补充说，这些申请代表了成千上万的安大略人因委员会的不足而遭受苦难。

“作为一个行政法庭，委员会在为那些寻求解决住宅房东和租户问题的人提供迅速正义方面的作用根本上是失败的。在这样做的过程中，它拒绝为安大略省的很大一部分人伸张正义，”他继续说道。

杜贝指出，他的数十项建议中有几项是针对省政府的，因为它们需要立法改革。其中包括建议的修正案，以限制政府的更替如何降低委员会发布决定的能力，以及另一项修正案，以延长给予委员会任期即将到期的审裁员的时间，以便他们能够完成他们已经审理的案件。

杜贝说，负责监督 LTB 以及其他 12 个法庭的安大略省法庭和总检察长部已经接受了他的所有建议。双方都承诺在六个月内报告他们在执行建议方面的进展。