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Rogers 的客户注意了，部分用户出现了服务中断的问题

Daisy

最后更新：2023-05-18 10:05

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如果您是 Rogers 的客户，今天早上收到一个奇怪的“需要代理身份验证”的弹出窗口，恭喜您！您只是许多加拿大人中的一员，正在处理提供商的另一个令人困惑的服务问题，该问题在去年全国范围内的停电导致城市停顿后仍在恢复中。

Rogers 的客户注意了，部分用户出现了服务中断的问题1

看来，随着巴里周围互联网服务的持续中断，居民发现自己无法在群组文本对话中发送短信和彩信。

这些类型的消息以“未送达”警报被退回，文本和照片/视频都无法通过。

然后，系统会提示客户输入 HTTP 代理的用户名和密码——这是许多人以前从未见过的。

特殊的弹出窗口列出了代理“mmsproxy.rogers.com:80”，并指示人们去他们的设置来解决这个问题。

许多用户在 Twitter 上抱怨这个令人困惑的问题，Rogers 客户服务代表给出了一个含糊的回应，至少承认目前存在的困难，但没有进一步解释或提供修复时间。

“我们收到了一些客户在发送彩信时遇到问题的报告，我们的网络团队正在努力尽快解决。感谢您的理解和耐心，”@RogersHelps 帐户已回复多个人。

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该公司还确认了 Alliston、Bolton、Orillia、Orangeville 的互联网中断，而北约克、惠特比和该省其他地区的客户也遇到了同样的麻烦。

转载地址:https://www.blogto.com/tech/2023/05/rogers-customers-ontario-service-issues/

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