安省伦敦一栋高层公寓楼的一些住户在单元内没有供暖一个多星期后，担心随着天气变冷，这个问题可能会再次出现，他们表示，没有从物业管理部门得到任何答复，只会让情况更糟。 

73 岁的多萝西·所罗门 (Dorothy Solomon) 说，虽然周一早上1270 Webster 街恢复了暖气，但住在寒冷的公寓里对治疗关节炎来说是一个挑战。

“今天感觉就像第一次变暖。我周围都铺着被子和毯子，有时我不得不在自己的公寓里穿几层衣服来保暖，”她说。

所罗门在这栋大楼里住了两年，一开始并没有注意到暖气没有开，因为整个 11 月的气温都比较温和，但一旦外面开始变冷，她就感觉自己的单位里根本没有暖气，她说。 

“我以为只有我一个人这样，但当我与其他租户交谈时，他们都告诉我他们没有暖气，”她说。“我还没有和管理层谈过，但其他几名租户已经提出投诉，但没有得到任何回应。”

76 岁的珍妮特·尼特比 (Janet Neatby) 在这栋大楼里住了 21 年，她表示，在以前的管理下，供暖问题从来都不是问题。她补充说，在过去的一个月里，暖气时断时续，管理层的任何沟通都是被动的。

“他们给出了各种逃避的借口，比如锅炉正在修理，或者他们正在修理。人们使用的是小加热器，这还不够好，因为天气很冷，”尼特比说。

“这非常令人沮丧，因为他们说了一套，但根本没有贯彻落实。我认为在这间公寓里，暖气是我可以信赖的一件事，因为这很重要。”

租户怀疑装修

自从今年早些时候新房东接管了Webster 街1270 号和 1280 号以来，要找到管理团队中的任何人几乎是不可能的。

房产记录显示，这两栋大楼是由一家注册名为 Webster Apartments Inc. 的多伦多公司以 230 万元的价格购买的。这两栋大楼总共拥有约 140 个出租单元。记者多次试图联系该公司，但没有得到回应。 

5月，两栋大楼的租户举行抗议，指责房东以翻修和升级为由重新装修他们，或终止租约。 

Neatby 在 10 月底收到了驱逐通知，称她需要在 2 月 29 日之前离开单位。她认为房东正在翻修建筑物，以赶走老租户，以便他们可以提高租金。 

她说，她正在寻找其他公寓，但到处都找不到空缺，而且作为一名收入有限的老年人，她担心自己必须支付的租金几乎是现在的两倍。

“这是一套非常方便的公寓，一切都在附近。它靠近公共汽车、我的教堂、我的医生和杂货店，”她说。 

“每个人都认为他们最终会被驱逐。过去几个月的谈话一直是‘你收到驱逐信了吗？你要搬家吗？’ 这些是人们互相问的介绍性问题。”

尼特比已经就供暖问题与市政府工作人员联系，他们周一晚上告诉她，他们将要求章程检查这座大楼，但他们说，租客希望管理层对租户来说更容易接近和透明。