一名来自墨西哥的 27 岁住院医师自豪地拥有卡地亚钻石耳环，因为该公司错误地将其标价为 19 美元，而不是 19,000 美元。当卡地亚试图退出交易时，幸运的购物者提出了投诉，珠宝制造商最终态度软化。    

Rogelio Villarreal 在他的 X（以前的 Twitter）帐户上分享的社交媒体帖子中记录了这段经历。

他写道，当他开始浏览卡地亚在线商店时，他正在浴室里玩手机。比利亚雷亚尔“惊讶地发现”这些珠宝的价格如此昂贵，但随后他注意到Clash de Cartier 耳环的价格，并“惊出了一身冷汗”。

卡地亚错误地将这对由 18 克拉玫瑰金和 142 颗钻石制成的耳环标价为 237 比索（19 美元），而不是 237,000 比索（19,000 美元）。比利亚雷亚尔订购了两套。

（目前这款耳环的售价为 11,600 美元，折算为 16,000 加元。）

比利亚雷亚尔购买后，卡地亚主动联系解释说，他订购的耳环“价格不正确”，因此他们试图取消购买。根据比利亚雷亚尔在 X 上分享的一封电子邮件，作为交换，他们免费为他提供了一瓶卡地亚 Cuvée 香槟。他拒绝了这份礼物。

接下来是他、卡地亚和墨西哥消费者保护官员之间长达数月的来来回回。

比利亚雷亚尔最终向墨西哥联邦消费者检察官办公室提出正式申诉，以解决纠纷。

这似乎是压垮卡地亚的最后一根稻草。珠宝制造商态度软化，将他订购的两套耳环寄给了比利亚雷亚尔，总价约为 38 美元。 “战争结束了，”比利亚雷亚尔在 4 月 22 日发帖称。 “卡地亚正在交付。”

耳环终于在 4 月 26 日到货。比利亚雷亚尔贴出了一张耳环盒的照片，耳环盒用白纸包裹，并用卡地亚蜡封固定，还有一张他戴着钻石和金色耳环的照片。

消费者保护机构发言人 Jesús Monta?o 证实了比利亚雷亚尔的说法，并表示这位 27 岁的人于 12 月提出了投诉。调解听证会定于 5 月 3 日举行，“但消费者已经收到了他购买的商品。”

当被问及这一切的道德问题时，蒙塔诺表示，公司“必须尊重公布的价格”。如果出现错误，“这不是消费者的错。”

在墨西哥 6 月 2 日总统选举之前的两极分化尤其严重的时期，比利亚雷亚尔的案件在网上成为了一个避雷针。一些观察家批评比利亚雷亚尔利用了他们认为是无心之过的错误。

墨西哥参议员 Lilly Téllez在 X 上写道，比利亚雷亚尔不应该接受卡地亚的耳环，她写道：“投机取巧、以牺牲他人利益为代价利用错误、滥用法律是错误的，即使这是在你的职责范围内。”青睐并智取企业。获得荣誉比拥有一对卡地亚耳环更重要。”

但比利亚雷亚尔表示，很高兴“不再成为失败者”，并写道，他通常拥有“世界上最糟糕的运气”。

他上周表示，他很高兴能将其中一对耳环送给他的母亲。