魁北克一家律师事务所正在寻求授权，为该省所有 iPhone 进水损坏的用户对苹果公司提起集体诉讼。

LPC Avocats 辩称，苹果公司宣传其 iPhone 具有“防水功能”，但苹果商店的员工“系统性地拒绝维修或更换”接触过液体的设备，因为保修条款中不包括因潮湿造成的损坏。

“简而言之，苹果的 iPhone 一直都受到液体接触的损坏，而苹果宣传并承诺它们可以承受这种损坏，”该律师事务所表示。“因此，此次集体诉讼旨在使苹果保修中排除液体接触的条款无效，并为所有因在苹果宣传并承诺 iPhone 可以承受的条件下发生液体接触（或水损坏）而被迫支付任何金额来更换或维修 iPhone 的集体成员获得赔偿。”

律师乔伊·祖克兰 (Joey Zukran) 负责此案，他代表的是一名 19 岁的 CEGEP 学生，她在墨西哥时，她的手机在游泳池附近接触到了水。

祖克兰告诉 CJAD 800 电台主持人埃利亚斯·马科斯 (Elias Makos)：“手机很快就停止工作了，她的手机是八个月前买的全新手机。”

当他的客户带着手机去苹果店时，祖克兰说，她被告知由于手机接触了水，所以不能再使用。

“保修条款规定，数据接触液体后不会再保修，但从苹果的营销策略来看，这简直荒谬至极，”祖克兰说。“既然广告说手机掉进水池里也没事，你怎么能排除液体呢？(...) 就我的客户以及许多联系苹果办公室的人而言，他们的情况并不好。苹果拒绝维修，唯一的补救办法就是买一部全新的手机。”

该集体诉讼旨在使“液体接触”排除条款无效，向那些支付手机维修费用的人提供补偿，并向任何报名参加诉讼的人支付 500 加元。

祖克兰说，魁北克省的法律规定，营销是消费者合同的一部分，“公司代表所作的声明也构成合同的一部分”。

“所以，你实际上有一份合同，上面写着你的手机是‘防水’的，你可以把它掉进水里，也不会有事，但后面几段又说，接触液体会使保修失效，”他说。“所以，消费者合同中有两个相互矛盾的条款，根据法律，这必须从有利于消费者或遵守者的角度进行解释。”

这并非祖克兰第一次针对苹果公司违反魁北克消费者保护法发起集体诉讼。

2018 年，祖克兰与另一名律师辩称，苹果未能在该法案中警告消费者魁北克的合法保修规定，以及该法案要求制造商为其产品（在本案中指的是手机电池）提供一段合理时间的保修。

该裁决对苹果公司不利，魁北克上诉法院于 2021 年维持了该裁决。