网红餐厅“塌房”记：被指诈骗、咄咄逼人销售，Farzi Cafe 密西沙加门店悄然关门

本月，一家曾在 TikTok 上掀起热议的网红餐厅——Farzi Cafe 密西沙加门店，悄无声息地拉下了卷帘门，宣告歇业。

你可能觉得这事像是“很久以前”发生的旧闻，但实际上，距离这场网络风波爆发还不到两周。事情的起点，是一段迅速走红的视频——一位名叫 Harnoor 的安省居民在 TikTok 上爆料称，她和朋友最近光顾 Farzi Cafe 时遭遇了“消费陷阱”。

从一道开胃菜开始的争议

根据视频描述，她和朋友们点了一道开胃菜，本以为是套餐包含的，结果账单一出，才发现这道菜被额外收费。而更令她震惊的是——三人用餐竟被强行加收18%小费，而餐厅此前对外的说法是：只有五人及以上的团队才会自动加收服务费。

这段视频迅速发酵，不少网友纷纷晒出自己在该餐厅的类似经历：

被“诱导消费”

账单项目混乱不清

不合理收取小费

服务人员推销过于咄咄逼人……

在谷歌地图上，Farzi Cafe 密西沙加门店累积了 超过7500条评论，不少评论都指出了类似问题。

餐厅回应：“毫无根据”，并将起诉发布者？

面对汹涌而来的网络质疑声，Farzi Cafe 终于在 6 月 4 日通过 Instagram 账号作出回应。

他们在声明中强调：“所有指控毫无根据”，并表示将采取法律手段应对相关视频发布者。

声明中还写道：

“在密西沙加 Farzi Cafe，我们始终致力于提供最高品质的创新融合美食、服务和氛围。我们真诚地感谢一直以来支持我们的忠实顾客。”

但这番表态，并没有平息舆论——反而进一步加剧了公众的反感情绪。不少人质疑：如果真的毫无问题，为何不出面澄清细节，而是直接喊告？

没有通知，也没有解释，门店“悄悄关闭”

没过几天，这家争议中心的门店就突然宣布永久关闭。更准确地说，是悄无声息地关门了。没有提前通知，也没有解释说明。

目前在谷歌地图上，Farzi Cafe 密西沙加门店已经被标记为“永久关闭”。而这家门店，恰恰是 Farzi Cafe 在加拿大开设的第一家分店。

这场“塌房”事件，也让不少网友感叹：

“网红滤镜真的不能信，背后多少套路谁知道？”

“餐厅该靠口碑，不是营销。”

“最怕的是不道歉、只想告人。”

在社交媒体时代，用户体验决定生死

Farzi Cafe 的案例再次提醒我们，在信息透明、用户声音具备传播力的今天，任何一点服务失误或不诚信行为，都会被放大。

营销做得再好，也比不过一次“糟糕用餐体验”的真实分享。而面对消费者的质疑，真正的回应不该是法律威胁，而是诚恳的沟通。

餐饮业，是一个讲究长期信任的行业。一家餐厅想要长红，不仅要靠味道，更要靠良心和态度。