达勒姆地区警察局提醒公众警惕一种新的诈骗案,犯罪分子冒充银行员工,声称受害者的账户面临被盗的风险。
警方报告称,这些骗子自称是银行反欺诈部门的成员,并通知受害者他们的卡已被盗用。他们建议受害者将银行卡的PIN码放在一个信封里,然后会有快递员上门取走。
“我感到羞愧、尴尬,同时也感到害怕,”皮克林居民玛拉琳·斯米拉奇(Maralyn Smearage)说道,她是这起诈骗案的受害者。她接到一个自称代表其所在银行——加拿大皇家银行(RBC)的电话,来电显示与她的银行号码相符。来电者了解她账户和个人信息的各种细节,并声称她的卡已被盗用,出于安全考虑,银行员工会上门取回卡。
“他打算冻结我所有的账户,然后他们会来取走我的卡。他们说一个叫西蒙的人明天会来取我的卡,”斯米拉奇分享道。交出卡后,她损失了2万加元。“我一直在攒钱买新的助听器,还要搬家,但现在看来,这些钱得用来还了,”她悲叹道。
另一名受害者,名叫凯伦的女子,也遭遇了同样的骗局。一名自称是丰业银行员工的来电者,掌握了她的地址、邮箱和账号。“我感到恶心。我哭得稀里哗啦,”她回忆道。凯伦还交出了她的银行卡和密码,被骗走了2万加元。“我还欠着2万加元;这甚至不是我没花掉的钱。我无力偿还,”她说。
加拿大皇家银行和丰业银行均拒绝退还欺诈指控,并声称受害者是自愿将银行卡提供给诈骗分子的。
达勒姆警方已就41起此类诈骗案件发出警告,这些案件涉及41人,受害者总损失超过20万加元。达勒姆地区警察局金融犯罪部门的布拉德·查普曼警探表示:“人们接到的电话似乎来自他们银行卡背面的号码。诈骗分子指示受害者将银行卡放入信封中,并保证第二天会寄出新的银行卡。”
调查显示,收取银行卡的快递员是与该骗局无关的网约车司机。查普曼警探指出,在很多情况下,由于客户与银行之间就个人信息保护达成的协议,受害者可能无法取回他们的钱。“在一个案例中,一对老年夫妇在这场骗局中损失了9万澳元,”他补充道。
为防范此类诈骗,个人切勿向任何人透露银行信息或PIN码,也不要交出银行卡或信用卡。如果有人自称是您的银行来电,请挂断电话,并在怀疑存在任何问题时拨打卡背面的号码。此外,正规银行绝不会要求客户保密或协助进行欺诈调查。虽然诈骗者可能会指示您销毁卡片,但他们可以轻松地重新组装卡片,只需利用卡片上的“芯片”即可进行欺诈。
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