一位 90 岁的老人,被一个自称“银行调查员”的骗子,骗走了毕生的 170 万加元积蓄。这一切发生在银行的眼皮底下——两家大型金融机构多次发现异常,却仍允许交易进行。
这是加拿大近年来最令人震惊的银行诈骗案件之一,也揭示出一个更深层的问题:当诈骗越来越高明,银行的防护线,真的足够保护我们吗?

一、信任权威的一代,陷入“银行调查”骗局
维多利亚州居民 雷·安霍尔特(Ray Anholt) 刚刚度过自己的 90 岁生日。
但对他来说,这个生日并没有什么可庆祝的——在短短六个月内,他失去了近 170 万加元,几乎一贫如洗。
去年 6 月,雷接到了一个自称来自 加拿大帝国商业银行(CIBC)反欺诈部门 的电话。来电者语气专业、自信,称正在进行一项全国性的洗钱调查,需要雷配合,将资金“暂时提取保存”。“他们让我保密,说这是为了保护我的储蓄,”雷回忆说。“我那一代人,相信权威,也相信银行。”
从那一刻起,一个看似“正义的任务”,成了他噩梦的开始。

二、银行看到了异常,却没有真正阻止
雷多次前往他合作多年的 CIBC 分行,提取巨额现金。一次,分行经理试图冻结他的网上银行账户,但因为雷仍能亲自到柜台办理,交易被继续执行。随后,银行发出一封信,警告其账户活动“异常”,并提醒“第三方要求的交易通常没有合法目的”。
但信中没有明确指出他可能正遭遇诈骗。
更令人震惊的是,当骗子要求他将资金转往另一家银行时——CIBC 仍允许转账生效。
雷把全部资金转入 加拿大皇家银行(RBC),并在骗子指示下继续提取现金,金额从 5 万到 39.5 万加元不等,用于购买金条。
维多利亚分行的柜员对此毫无疑虑。“当有人不断从储蓄账户中取出大笔现金时,所有警报都应该响起,”银行问责倡导者 达夫·康纳彻(Duff Conacher) 批评说。“但银行没有行动。”

三、骗子的伪装:公函、快递员与“首席大法官”
诈骗团伙手法极其精密:他们伪造政府公文、冒充政治人物,甚至派出假快递员收取金条。
当雷的资金耗尽后,一名冒充“加拿大首席大法官”的骗子告诉他,只有缴清一笔“虚构的税务债务”,才能取回被“暂扣”的资金。
无助的雷甚至打电话向女儿借钱。直到这时,他的女儿 吉尔(Jill Anholt) 才发现父亲遭遇了连环诈骗。“我崩溃了,”雷低着头说。“他们骗走的不只是钱,还有我一生对银行的信任。”
四、银行回应冷淡,加拿大监管缺位
雷的家人向两家银行投诉,要求调查并追责。但 RBC 与 CIBC 均拒绝置评,仅回应称“在怀疑存在欺诈行为时会采取强有力的客户保护措施”。
然而,现实是——这些“措施”并未起效。康纳彻指出,加拿大的银行体系在消费者保护方面落后于英国和澳大利亚等国家:“目前,加拿大没有任何法律强制银行在欺诈案件中限制客户责任。信用卡和借记卡有保护机制,但在账户转账和电汇方面几乎是‘真空地带’。”
加拿大政府曾讨论修订《银行法》,为受害者设定“最高责任门槛”,但最新提案仍未能提供实质保护。
五、诱捕行动与家庭的重建
在向维多利亚警方报案后,警方展开了一次诱捕行动,成功逮捕一名冒充银行信使的嫌疑人。
然而,大部分资金早已无法追回。“我不知道这辈子还能不能恢复,但我想提醒别人不要重蹈覆辙,”雷说。他的女儿补充道:“很多受害者因为羞愧选择沉默。爸爸愿意站出来,是希望更多人能从中吸取教训。”
六、理财启示:当信任成了最大的风险
这起案件不仅是个人悲剧,也是一面镜子。它反映出在数字金融时代,诈骗手段的精准与银行监管的迟钝形成了危险的反差。
理财专家提醒:
任何自称银行或政府机构来电、要求转账或提取现金的情况,都应立即挂断并回拨官方电话核实。
银行应主动监测异常交易,尤其是高龄客户账户。
消费者应定期与家人沟通财务状况,避免独自面对金融风险。
雷的故事让人心痛,也让人警醒。在金融系统高度自动化的今天,最昂贵的信任,是盲目的信任。银行有责任建立更严密的防护机制,但个人也必须学会识别“权威的伪装”,因为真正的安全,从来不是银行给的——而是我们自己守住的。
延申阅读:
1. 房贷保险,到底保了谁?当银行自动帮你 “买保险”时,你该知道的真相
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