Temu是一个受欢迎的市场，消费者可以在该市场上以低廉的价格直接从海外工厂购买商品，但它引起了律师和隐私专家的担忧，他们声称这款购物平台可能会对不知情的用户造成“侵入”。    

Temu 目前是去年在纽约和伊利诺伊州地方法院提起的两起集体诉讼的主体，但尚未获得批准。第三起集体诉讼于 3 月在魁北克提起。

许多加拿大人可能在今年或去年的超级碗期间第一次接触到 Temu，当时该公司投放了多条广告鼓励观众“像亿万富翁一样购物”。

该应用程序和在线店面出售廉价服装、电子产品、家具等，这些产品主要来自总部位于中国的海外制造商。Temu 的网站称，该公司于 2022 年在波士顿成立，但它是总部位于上海的 PDD Holdings 的子公司，后者是一家 2015 年在中国成立的跨国商业集团。

据CNBC 援引伦敦证券交易所的数据报道，拼多多控股周三成为中国市值最大的电子商务公司，超过竞争对手巨头阿里巴巴。

在有关 Temu 深入窃取用户数据的指控出现之际，加拿大和美国政府都在努力解决围绕另一家中国平台TikTok等应用程序的隐私问题。

行业观察家还把 Temu 因其“工厂到消费者”的商业模式与中国超快时尚巨头 Shein 进行比较。

截至 5 月 31 日，Temu 是加拿大 Apple App Store 和 Google Play Store 上最热门的免费应用程序。

在美国和魁北克提起集体诉讼

Temu 目前正在成为去年在纽约和伊利诺伊州地方法院提起的两起集体诉讼的对象。

第三次集体诉讼于三月份在魁北克省提起，但尚未获得认证，且仅限该省居民参与。

所有提起的诉讼均引用了 Temu 应用程序用户的各种隐私投诉。

提起魁北克诉讼的消费者法律集团律师杰夫奥伦斯坦 (Jeff Orenstein) 表示，Temu 应用程序在下载时请求的权限并未充分详细说明该程序的“侵入性”程度。

消费者法律集团的集体诉讼投诉称，Temu 的应用程序可以通过手机的相机、照片、消息、联系人和其他应用程序访问数据。

他告诉《环球新闻》：“该应用程序所检测到的一些信息实际上与应用程序的功能无关。”

消费者法律集团声称这些侵犯隐私的行为是 Temu 故意为之。该公司正在寻求赔偿，以侵犯个人受宪章保护的隐私权，并寻求禁令，以防止该应用程序在魁北克获取数据。

针对这些说法，Temu 发言人告诉 Global News，该应用程序收集了提供服务所需的“最少必要信息”。

一封电子邮件声明写道：“我们断然否认这些诉讼中的指控，并打算坚决为自己辩护。”

Temu 否认越权

该发言人向 Global News 指出了 Temu 网站的“权限”部分，其中声称该应用程序无需请求访问联系人、日历、麦克风和蓝牙。

Temu 表示，在使用图片发表评论或通过图片搜索产品时，iOS 设备上的相机可能会被使用。该网站称，Temu 不会请求智能手机照片应用的完整权限，但可以使用设备的“内置图片选择器”——一种允许用户在设备应用内选择图片的界面——而无需授予对照片档案的完整访问权限。

根据免责声明，Temu 也不会在“大多数国家”要求获取位置信息，包括加拿大。但中东除外，Temu 表示，位置数据可帮助用户填写送货地址。

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奥伦斯坦表示，消费者法律集团的诉讼大部分基于Grizzly Research 于 2023 年 9 月发布的一份报告，Grizzly Research 是一家总部位于美国的公司，专门发现股票市场的卖空机会。

Grizzly 在一份关于 Temu 母公司 PDD Holdings 的报告中严厉批评 Temu 是“广泛传播的最危险的应用程序”。

去年 9 月发布的报告称，Temu 应用程序中的安全问题相当于“间谍软件”。报告称，该应用程序的覆盖范围远远超出了公司隐私政策中列出的范围，有可能访问手机文件系统的更多内容，超出用户的预期。

Grizzly 的报告基于公开信息，该公司表示已聘请了一支未透露姓名的网络专家团队来支持其警告。Grizzly 表示，它坚持自己的研究，但也声明该报告仅代表观点，不应被视为“事实陈述”。

在发给 Global News 的电子邮件中，Temu 还否认了其应用程序属于间谍软件的指控，并驳斥了 Grizzly 的报告，称其不实。一位发言人指出，该应用程序在 Google Play Store 和 Apple App Store 上都有列出，他们表示“这些应用程序会严格筛选恶意软件和间谍软件”。

Grizzly 将该应用程序与 TikTok 进行了比较，TikTok 在美国面临被禁的威胁，除非其中国所有者字节跳动有限公司将其出售给一家美国公司，而 TikTok 也是加拿大国家安全审查的对象。

字节跳动已提起诉讼，阻止美国裁决于 2025 年 1 月 19 日生效，并否认 TikTok 带来安全风险的说法。

加拿大国家情报机构负责人最近表示，由于 TikTok 与中国的关系，该应用对用户的数据安全构成了“真正的威胁”。加拿大总理贾斯汀·特鲁多表示，加拿大人应该注意这一警告。TikTok 此前在给《环球新闻》的一份声明中否认向中国政府提供数据。

但 Grizzly 的报告认为，Temu“明显比 TikTok 更危险”，因此应该将其从应用商店中移除。

Global News 联系了苹果和谷歌，询问 Temu 的隐私政策是否满足各自的应用商店，以及平台是否已采取行动解决数据安全投诉。两家公司均未发表评论。

这有什么大不了的？

费城德雷塞尔大学副教授 Rob D'Ovidio 是一位对 Temu 的影响力发出警告的隐私专家。

他说，Temu 的风险不一定在于获取用户最敏感的数据，而在于获取随着时间的推移而积累起来的购物者资料的较小信息。

“你必须开始说，买家要小心。你应该寻找另一个市场，”他告诉《环球新闻》。

D'Ovidio 说，一些诸如购买记录或照片之类的小信息对用户来说可能看起来是“无辜的”，“但当你结合多种数据元素时，它们就会开始揭示健康模式，开始揭示品味、喜好和习惯的模式。”

“这才是我们真正关心的问题。这不只是对你进行一次快照式的观察。这是一次长期观察，”他说。

D'Ovidio 表示，通过 Temu 应用收集的信息并非该市场独有。

但最令人担忧的是该公司的总部位于中国，执政的中国共产党可能会强迫企业披露信息，他说。Temu 的隐私政策规定该公司可能会与其附属公司共享信息。

德奥维迪奥认为，一家与中国有直接联系并有能力通过用户个人身份数据建立档案的公司应该“引起警惕”。

Temu 的发言人告诉 Global News，该公司“从未向中国政府提供用户数据”，并声称如果被要求，该公司不会这样做。

但奥伦斯坦认为，Temu 提供的超低价格也应该引起购物者的警惕。

他说，如果 Temu 能够以极低的价格出售商品，这表明该公司的主要盈利来源并非廉价服装和电子产品。相反，Orenstein 认为，消费者提供的“非常有价值”的个人数据是 Temu 赚钱的手段，Grizzly 的报告也提出了这一主张。

他说：“有这样一种说法：如果你不知道产品是什么，那么你就是产品。”

Temu 的发言人告诉 Global News，它仅在订单履行等情况下与一些第三方服务提供商共享数据。

声明称：“我们确保他们只能访问履行职能和服务所需的个人信息。”

PDD Holdings 并未披露其 Temu 业务部门的具体财务信息。不过，该公司发言人表示，“外界对 Temu 亏损的估计与实际情况相差甚远。”

该发言人表示，Temu 之所以能够提供如此便宜的价格，是因为其拥有“高效”的供应链，消除了中间商，简化了运输流程，从而减少了仓储和搬运费用。

“你完全失去了控制”

全球隐私与安全设计中心主任、安大略省前三届隐私专员安·卡沃基安 (Ann Cavoukian) 表示，用户需要考虑一下，为了使用 Temu 等应用程序，他们放弃了什么。

“像亿万富翁一样购物。你会得到什么回报？你必须问这个问题，”她说。“这款应用持续收集所有这些个人信息显然会带来一些好处。”

卡沃基安说，面对那些以方便和实惠为主导，却将隐私和安全放在次要位置的应用程序，加拿大人“几乎无法控制”自己的数据。

“他们没有考虑通过这款应用获取的所有信息会发生什么……如此多的个人身份信息很容易落入未经授权的第三方手中，”她说。“然后你就失去了所有的控制权。”

Temu 的发言人告诉 Global News，保护隐私是市场的“核心原则”。

声明中写道：“在 Temu，我们优先保护隐私，并对我们的数据实践保持透明。”

Cavoukian 认为，加拿大没有“足够”的隐私法。她认为，联邦层面的《个人信息保护和电子文件法案》（PIPEDA）已有 20 多年历史，省级立法也已基本过时。

根据 Global News 获得的一份声明，加拿大隐私专员“意识到与隐私问题和 Temu 相关的一些担忧和媒体报道”，但并未亲自调查此事。

您能做什么来保护您的隐私？

专员发言人证实，该办公室负责监督《PIPEDA》的遵守情况，该法案为企业（无论是外国企业还是国内企业）处理加拿大人个人信息的方式制定了基本规则。

该发言人表示，个人“应该始终考虑其信息可能被平台或应用程序收集、使用和披露的潜在风险”，并补充说，询问为什么要请求某些信息也很重要。

加拿大创新、科学与经济发展部 (ISED) 发言人告诉《环球新闻》，政府于 2022 年提出了 C-27 法案，该法案提议用更新后的《消费者隐私保护法》(CPPA) 取代《PIPEDA》。

该发言人表示，众议院委员会目前正在研究该法案，该法案提议加强个人对自身数据的“控制”，并赋予个人修改和要求删除个人信息的权力。

该法案还将赋予隐私专员权力，迫使公司改变其处理个人数据的方式，并有权对违规者提出处罚建议。建议罚款最高可达公司全球收入的 3% 或 1000 万元，以较高者为准。

该发言人表示，这些法律一旦获得通过，将适用于总部位于加拿大境外的公司。

D'Ovidio 说，如果用户决定下载 Temu 应用程序，最好从苹果或谷歌应用商店等信誉良好的平台进行下载，这应该可以保证该应用程序的特定版本已经过审查。

他说：“我们知道他们有一个流程，他们会检查应用程序、代码、仔细审查，然后告诉用户他们的隐私影响是什么。”

但即使这些保证对 D'Ovidio 来说也不够。Global News 询问他是否会考虑在自己的设备上下载 Temu 应用程序。

“不，我不会这么做，”他说。

“还有很多其他购物网点和市场，这些公司的母公司所在国家非常重视终端用户的隐私。”