维丽卡·格尔吉克 (Verica Grgic) 曾经抚养孩子的那栋整洁的小汉密尔顿平房已被毁坏。  

硬木地板上沾满了狗粪，厨房里的一些狗粪长出了霉菌。客厅里堆满了杂物和垃圾，还有狗玩具和一个破烂的猫架。前墙和窗户上溅满了血迹。一股刺鼻的氨水味弥漫在屋里。

在获得安大略省房东与租户委员会 (LTB) 的许可，驱逐未支付 24,000 多加元租金的房客的第二天，Grgic 和她的丈夫 Marinko Vrbanic 向 CBC 汉密尔顿电视台展示了他们位于 Stoney Creek 的房子的状况。 

这是 Grgic 整整一年来一直在争取的命令。她于 2024 年初向租户发出了 N4 通知，并于当年 3 月向 LTB 提出申请，并于 7 月获得了驱逐令，但随后不得不等到上周才最终获准更换锁。

“我一点也不夸张——这是我一生中最糟糕的一年，”格吉奇说。“我非常厌恶。我永远不会相信这是真正的制度，但我了解到了现实。”

图：Marinko Vrbanic 和 Verica Grgic 在他们位于汉密尔顿的家中，于 3 月收回了他们的出租房——一年前他们首次向安大略省房东和租户委员会申请驱逐令。 

格吉克称，承包商已确定需要更换墙板、地板、地板底层以及电器，部分原因是为了去除异味，预计耗资超过 10 万美元。

在上周被驱逐前后，这位租户没有回应多次电话、短信、社交媒体消息或给她本人或她的公司发来的电子邮件，要求她发表评论。CBC 汉密尔顿还联系了安大略省租户权益中心 (ACTO)。 

ACTO 宣传和法律服务总监 Douglas Kwan 表示，一般来说，租户不付房租是不正常的。他拒绝就此案发表评论。 

土地租赁局发现租户曾被驱逐

对于 47 岁的格尔吉奇来说，这段经历让她付出的不仅仅是金钱。 

她从克罗地亚移民到加拿大，独自抚养两个孩子，并长期担任个人护理员。14 年前，她独自购买了这栋平房。去年，她和 59 岁的 Vrbanic 结婚时，他们决定住在 Vrbanic 的房子里，而将自己的房子出租。

他说：“事实上，它的情感价值比金钱更大。” 

图：Grgic 于三月份接管这所房子后的厨房。 

弗尔巴尼克说，租户申请出租后，她的推荐人就被查了，尽管他们没有查看她的信用记录，也没有要求 LTB 提供任何涉及她的过去决定。她在 2023 年 11 月支付了第一个月和最后一个月的租金。但从那时起，情况就变得一团糟，租金一直未付，格吉克说，她眼睁睁地看着自己的家被“摧毁”。  

后来，弗巴尼克在Openroom网站（一个众包的在线订单数据库）上发现，该租户因未支付租金，于 2020 年和 2022 年被赶出了汉密尔顿的另外两所房屋。根据 LTB 的裁决，在每起案件中，她都欠房东超过 15,000 美元。

安大略省各地的小房东告诉 CBC 新闻，近年来，他们成了那些知道如何利用房租税的租户的受害者。房东称，这些租户故意拖延诉讼程序长达数月，不支付租金，有时甚至毁坏财物。 

奥沙瓦的一位房东表示，即使租房内起火，他仍被允许在几个月内驱逐租客。渥太华的另一位房东表示，他的租房内出现了大洞，灯和水龙头都坏了，马桶堵塞了，还有许多其他问题，租客已经 11 个月没有付房租了，他最终被赶了出去。

房东称“职业”租户正在玩弄安大略省的制度

渥太华同一郊区及周边地区的四位房东表示，他们成了同一批“职业”房客的受害者，这些房客多年来基本不交房租。房主表示，四年来，这对夫妇欠租近 10 万美元。

格吉克说，如果去年夏天她被允许驱逐房客，她家的“毁坏”本可以避免。她说，她之所以站出来，是想警告其他小房东，让他们了解这个体系面临的挑战。 

“没人关心，”她说。“你只能靠自己了。”

动物福利调查正在进行中

根据法庭上周的最终裁决，去年 8 月，租户成功请求 LTB 审查 7 月份的驱逐令，因为她表示她不知道听证会的事。 

图：这是 Grgic 的房子出租前的厨房照片。 

判决书称，委员会已将听证会信息发送到帮助她处理案件的法律诊所的电子邮箱中，但租户表示她没有收到。

判决称，10 月底举行了新的听证会，但租户也没有出席。11 月重新发出了驱逐令。租户也要求对该命令进行审查，她在给 LTB 的一封信中写道，她也没有收到那份通知，如果被驱逐，她“肯定会无家可归”。驱逐令再次被搁置。 

图：Grgic 和 Vrbanic 站在他们出租房屋的前门入口处，他们说这栋房屋需要拆除。 

Grgic 和 Vrbanic 表示，他们通过电子邮件向租户发送了听证会信息。 

与此同时，格吉克说，房屋状况正在迅速恶化。他们无法进入房屋进行检查，因为他们担心被屋内的三只狗袭击。格吉克说，从 9 月左右开始，这些狗和一只猫就被单独留在了房屋里。 

86 岁的邻居乔西·索巴拉 (Josie Sorbara) 告诉 CBC 汉密尔顿，她能听到狗“一直叫”，还看到它们用爪子抓前窗。格吉克说，邻居们还向她报告了一场狗斗，前窗上沾满了血迹。 

然后就发生了洪水。 

当天花板开始积水时，住在地下室的一名租户通知了 Grgic。 

加拿大广播公司汉密尔顿分台看到的一段视频拍下了格吉克和丈夫与警察一起进入房屋的情景。格吉克说，省级机构动物福利服务处暂时控制了这些狗，以便它们可以进入屋内。 

他们发现浴室水槽下方的一根管子被拆掉了，但水龙头却开着，导致水渗入到其他房间和下面的地下室，弗尔巴尼克说。 

“狗的屎和尿和水混合在一起，从天花板、隔热层、通风口、灯里流下来——这简直是一场灾难，”弗尔巴尼克说。

他说，出于安全原因，必须切断水电。

根据土地管理局的驱逐令，地下室租户在洪水发生后搬走了，Grgic 于二月份重新占有了该单元。

图：动物福利服务机构于 12 月将狗和猫从家中带走，并表示正在调查中。 

她说，这些狗和猫继续在楼上单位呆了一周，直到动物保护服务部门把它们带走。 

负责执行该省动物福利法的司法部长办公室表示，截至上周，调查仍在进行中，不宜发表评论。

加急听证请求被拒绝

去年 12 月，格吉克试图加快对一楼租户的案件审理，她辩称，由于没有房屋所有权，她无法解决洪水造成的霉菌等损害。  

但该请求被拒绝了。 

仲裁员蕾妮·朗 (Renée Lang) 在 1 月 2 日写道：“如果该单元损坏到无法修复，那么该单元不存在无法修复的问题；它已经无法修复了。” 

判决书显示，最后一次听证会于 3 月 18 日举行，但租户并未出庭。 

图：出租屋里几乎所有东西都沾满了污垢。 

上周，格吉克获准更换门锁。她决定不向小额索赔法庭索赔，因为她怀疑即使赢了，她是否能得到赔偿。

这对夫妇表示，他们下一步将把房子彻底翻修。然后他们将等待，看看他们的保险是否能承担任何维修费用，因为他们的案子目前正在审查中。否则，他们将不得不一步一步地进行翻新，就像格吉克刚搬进来时做的那样。 

除此之外，除非土地管理局改变处理驱逐案件的方式，否则他们不知道是否会再次将房子出租。

律师称 LTB 流程太长“不可原谅”

负责监管房租仲裁庭的安大略省法庭没有对此案发表具体评论，但在一封电子邮件中表示，超过一半的申请都是为了驱逐被指控不支付租金的房客。 

发言人维罗妮卡·斯帕达 (Veronica Spada) 表示，近年来，LTB 缩短了获得命令所需的时间。她说，2023 年，房东通常需要等待 8 到 10 个月才能举行听证会，而现在只需等待大约三个月。 

该等待时间估计并未考虑租户是否要求审查并且需要进行新的听证会，或裁决者发出命令需要多长时间。

安省法庭观察 (Tribunal Watch Ontario) 律师凯西·莱尔德 (Kathy Laird) 表示，LTB 流程仍然耗费“不可原谅”的时间。安省法庭观察是一个监督该省法庭系统的公共利益组织。莱尔德说，像格吉克那样等待一年“并不好，一点也不好”。 

曾在安大略省其他几个法庭担任过裁决员的莱尔德表示，2018 年之前，LTB 能够在两个月内从头到尾处理驱逐案件。如果租户缺席听证会，第二天可以安排另一场听证会。  

她说，2018 年道格·福特政府上台后，经验丰富的审判员离开，在疫情期间，“高效”的面对面听证会也改为虚拟听证会，所有这些都减慢了审判进程。 

“这确实伤害了房东和房客。”  

莱尔德指出，安大略省 40% 的居民都是租户，绝大多数人都会按时支付租金。 

但莱尔德表示，土地租赁委员会应该能够迅速处理这些恶劣案件，以便房东能够尽快接收房屋、进行维修并找到需要住房的新租户。 

“法庭的服务质量急剧下降。一切都变得不再高效。”