往返于不列颠哥伦比亚省东北部纳尔逊堡的旅客对不可靠的航空服务感到沮丧。“这影响了我的工作，让我压力很大，”来自阿伯茨福德的验光师维基·马海尔胡医生说道，她每月从温哥华飞往该地区为患者提供护理。
中央山地航空是唯一一家为纳尔逊堡提供服务的商业航空公司，根据2021年人口普查的数据，纳尔逊堡是一个拥有2600名居民的社区。马海尔胡描述了最后一刻的航班取消如何扰乱了她的行程。今年2月，她飞往纳尔逊堡的航班在她办理登机手续时被取消，迫使她取消了为期六天的所有预约。同样，今年3月，她返回温哥华的航班也被多次取消，导致她意外地在纳尔逊堡待了一周。“我对此毫无准备，”她告诉加拿大广播公司《破晓北方》节目主持人。
由于这些干扰，Mahairhu 不得不取消了在阿伯茨福德的病人预约，让孩子们在家独自待了好几天。“这影响了我的工作，孩子们在家而父母不在身边也让我感到压力很大，”她说道。
许多居民对航班数量有限且频繁取消感到沮丧。3 月 24 日，纳尔逊堡学校董事 Bill Dolan 在一次市政会议上分享了他的旅行经历。他讲述了自己为了参加两天的会议而离开社区六天，期间经历了无数次延误和取消。
他回家的唯一途径是通过当地联系人，对方需要一辆车送他回纳尔逊堡。“行程有限，而且很不方便，”Dolan 说道。另一位当地居民 Mark Cripps 表达了对那些因航班取消而难以就诊的老年人的担忧，他说：“在这里生活越来越难了。”
中央山地航空公司总裁道格·麦克雷（Doug Mccrea）在给新闻的一封电子邮件中承认了这些担忧，并将这些问题归咎于“全行业挑战”，包括飞行员短缺。他提到，他们正在研究提高可靠性的解决方案，但没有具体说明具体措施。
马海尔胡（Mahairhu）建议，减少航班安排或许有助于更好地应对这种情况。“如果他们知道飞行员短缺，或许可以每周飞行两次，而不是三次，”她建议道，并指出在新冠疫情期间，她没有遇到过航班取消的问题。她还呼吁在航班取消时提前通知。
在3月24日的会议上，市议会一致认为有必要采取行动，首先要与航空公司进行讨论。“可靠性问题正在给我们的社区带来痛苦，”市长罗布·弗雷泽（Rob Fraser）表示。
转载地址:https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/fort-nelson-flight-cancellations-1.7505377
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